{"id":6790,"date":"2020-03-16T13:50:38","date_gmt":"2020-03-16T15:50:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abip.org.br\/site\/?p=6790"},"modified":"2020-03-17T11:29:40","modified_gmt":"2020-03-17T13:29:40","slug":"informacoes-importantes-sobre-o-coronavirus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abip.org.br\/site\/informacoes-importantes-sobre-o-coronavirus\/","title":{"rendered":"Informa\u00e7\u00f5es importantes sobre o Coronav\u00edrus"},"content":{"rendered":"

O que \u00e9 Coronav\u00edrus (Covid – 19 \u2013 Sars-Cov-2)<\/strong><\/p>\n

Coronav\u00edrus \u00e9 uma classe de v\u00edrus que provocam doen\u00e7as com sintomas parecidos com os de uma gripe comum, mas com caracter\u00edsticas de f\u00e1cil contamina\u00e7\u00e3o. Este de 2020 \u00e9 o Sars-Cov-2, que provoca a doen\u00e7a respirat\u00f3ria Covid-19 e, por isso, chamado de novo Coronav\u00edrus.
\nA evolu\u00e7\u00e3o para complica\u00e7\u00f5es no sistema respirat\u00f3rio acontece, principalmente, em pessoas com imunidade comprometida (pela idade avan\u00e7ada ou por doen\u00e7as preexistentes). O meio de transmiss\u00e3o da Covid-19 \u00e9 o mesmo de outros tipos de gripe: por dispers\u00e3o de got\u00edculas de secre\u00e7\u00e3o, atrav\u00e9s do nariz, boca, olhos – tosse, espirro, contato ou manuseio de objetos e superf\u00edcies contaminadas que depois levam as m\u00e3os aos olhos ou a boca e com per\u00edodo de incuba\u00e7\u00e3o breve. Por isso \u00e9 fundamental manter h\u00e1bitos rigorosos de higiene, como lavar as m\u00e3os com frequ\u00eancia e da forma correta.
\nImportante manter a calma e s\u00f3 procurar os \u00f3rg\u00e3os de sa\u00fade de sua cidade se houver, somado aos sintomas de uma gripe comum, problemas respirat\u00f3rios e\/ou hist\u00f3rico de contato com pessoas infectadas pelo novo Coronav\u00edrus.
\nO mundo cientifico e as institui\u00e7\u00f5es de sa\u00fade est\u00e3o muito bem preparadas para este momento do surgimento de uma nova infec\u00e7\u00e3o. Em pouqu\u00edssimo tempo o v\u00edrus foi isolado e todo seu genoma identificado e mapeado.
\nVacinas ainda est\u00e3o sendo desenvolvidas e a preven\u00e7\u00e3o ainda \u00e9 o m\u00e9todo mais eficiente de evitar o cont\u00e1gio.
\nImportante seguir os protocolos divulgados pelas autoridades e \u00f3rg\u00e3os de sa\u00fade, pois para tempos extraordin\u00e1rios como esses, as medidas tamb\u00e9m s\u00e3o impactantes e muitas vezes surpreendentes e inovadoras.
\nAlgumas cidades brasileiras j\u00e1 disp\u00f5em de servi\u00e7o domiciliar de coleta, quando constatada a indica\u00e7\u00e3o para testagem. Busque informa\u00e7\u00e3o junto a Secretaria de Sa\u00fade do seu munic\u00edpio atrav\u00e9s do site ou telefones divulgados.<\/p>\n

Superar a Crise<\/strong><\/p>\n

\u201cMotiva\u00e7\u00e3o \u00e9 um processo respons\u00e1vel por impulsos no comportamento do ser humano para uma determinada a\u00e7\u00e3o, que o estimula a realizar suas tarefas de forma que o objetivo esperado seja alcan\u00e7ado de forma satisfat\u00f3ria\u201d.
\nO homem \u00e9 movido por uma for\u00e7a interior, mas para que seja satisfat\u00f3ria e traga bem-estar, \u00e9 estimulado por fatores externos.<\/p>\n

Pessoas e grupos se motivam primeiramente por uma causa: bem-estar da coletividade, ajuda ao pr\u00f3ximo, bem comum. Depois, por ordens e obriga\u00e7\u00f5es de chefias.
\nSendo assim, explicando a import\u00e2ncia deste momento de grande impacto e atua\u00e7\u00e3o diferenciada em todo o mundo, todos se sentir\u00e3o respons\u00e1veis pelo pr\u00f3ximo e saber\u00e3o da import\u00e2ncia de suas atitudes individuais.<\/p>\n

O gerenciamento da crise trar\u00e1 confian\u00e7a para a equipe, para que se mantenha focada nas a\u00e7\u00f5es assertivas e de supera\u00e7\u00e3o, fundamentais neste momento.
\nQuando tudo passar, ser\u00e1 reconhecido o poder da uni\u00e3o e a import\u00e2ncia da atua\u00e7\u00e3o de cada pessoa pelo bem de todos.
\nJuntos somos mais fortes!<\/p>\n

Cuidados e Boas Pr\u00e1ticas \u2013 dicas e sugest\u00f5es<\/strong><\/p>\n

As padarias t\u00eam normas de boas pr\u00e1ticas instaladas e procedimentos para evitar transmiss\u00e3o de doen\u00e7as por cont\u00e1gio e estas orienta\u00e7\u00f5es servem para o atual momento do novo coronav\u00edrus, de modo refor\u00e7ado.
\nEnt\u00e3o, \u00e9 importante ressaltar a execu\u00e7\u00e3o rigorosa dos procedimentos, mas fundamental identificar alguns pontos que devem ser destacados, tanto em rela\u00e7\u00e3o ao trabalho nas empresas, bem como na rela\u00e7\u00e3o di\u00e1ria com seus clientes e nas fam\u00edlias de cada um.<\/p>\n

A ABIP apresenta algumas dicas e sugest\u00f5es para que, na pr\u00e1tica, as empresas possam tomar medidas de ajustes nos seus processos, lembrando a import\u00e2ncia de manter a calma, filtrar o enorme volume de not\u00edcias e informa\u00e7\u00f5es divergentes, que contribuem como fator de inseguran\u00e7a.
\nImportante manter o foco no neg\u00f3cio, a normalidade das atividades, com os devidos cuidados e enxergar novas oportunidades de neg\u00f3cios para o momento.<\/p>\n

Delivery
\n<\/strong>
\nUm dos principais pontos sugeridos \u00e9 que as padarias e confeitarias que j\u00e1 tem sistema de delivery, ampliem sua divulga\u00e7\u00e3o e atua\u00e7\u00e3o, tornando uma op\u00e7\u00e3o cada vez mais atrativa para o cliente.
\nAs empresas que ainda n\u00e3o t\u00eam, podem implant\u00e1-lo numa r\u00e1pida associa\u00e7\u00e3o com empresas terceirizadas e\/ou aplicativos e terem, de imediato, op\u00e7\u00f5es diferenciadas de atendimento ao cliente.<\/p>\n

Lojas localizadas em regi\u00f5es de proximidade com grandes condom\u00ednios podem promover uma reuni\u00e3o com a coordena\u00e7\u00e3o dos mesmos e montarem um atendimento diferenciado, visto que se a popula\u00e7\u00e3o est\u00e1 sendo incentivada a permanecer mais em seus domic\u00edlios e as padarias s\u00e3o lojas de proximidade, o cliente poder\u00e1 ser atendido rapidamente nas suas demandas.<\/p>\n

Dicas e sugest\u00f5es
\n<\/strong>
\n1 Converse com os funcion\u00e1rios e explique a eles o que est\u00e1 acontecendo e que n\u00e3o h\u00e1 raz\u00e3o para alarme. Reforce a import\u00e2ncia de seguir os procedimentos de higiene na produ\u00e7\u00e3o, nas \u00e1reas de venda, lanchonete, restaurante, bem como nos setores de estoque, pr\u00e9-pesagem, limpeza e administrativo.
\nRessalte a import\u00e2ncia de manterem os bons h\u00e1bitos em suas fam\u00edlias e por todos os locais em que transitem, multiplicando o fator orientador e educador de higieniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

2 – Lavar as m\u00e3os \u00e9 um dos pontos mais importantes para todos e durante todo o dia \u2013 nos locais de trabalho e na resid\u00eancia, bem como fazer uso do \u00e1lcool gel durante trajetos de \u00f4nibus, carro, ponto de \u00f4nibus, em outras lojas e ambientes por qual cada um transite, aonde h\u00e1 limita\u00e7\u00e3o da velha e eficiente dupla \u201c\u00e1gua e sab\u00e3o\u201d.<\/p>\n

\u00c9 importante que o efeito multiplicador desta atividade seja refor\u00e7ado intensamente. Para isso mantenha as \u00e1reas de produ\u00e7\u00e3o e loja com sab\u00e3o, papel toalha e \u00e1lcool 70%.
\nInstale mais cartazes orientando a forma correta de lavar as m\u00e3os e chamando a aten\u00e7\u00e3o para este h\u00e1bito de higiene.<\/p>\n

3 – Implante nas padarias os Cinco Minutos da Sa\u00fade<\/strong> – no in\u00edcio de cada turno uma conversa r\u00e1pida e objetiva (em p\u00e9 e em c\u00edrculo para que todos se vejam, refor\u00e7ando o poder da equipe) tratar os assuntos normais do dia e promover lembretes dos pontos que precisam ser refor\u00e7ados, corrigidos e implantados. Passe informa\u00e7\u00f5es de real comprova\u00e7\u00e3o, \u00fateis, motivacionais e descarte not\u00edcias falsas e alarmantes.<\/p>\n

4- \u00c1lcool gel \u00e9 outra maneira eficaz de manter as m\u00e3os higienizadas quando sab\u00e3o e \u00e1gua n\u00e3o s\u00e3o de f\u00e1cil acesso.
\nDisponibilize para os funcion\u00e1rios e clientes na loja, mantendo um frasco de \u00e1lcool gel 70% ou, na falta deste, \u00e1lcool l\u00edquido 70% e papel toalha. ( Aten\u00e7\u00e3o \u2013 mantenha dist\u00e2ncia de \u00e1lcool perto de fogo e calor)<\/p>\n

5- Na \u00e1rea de autoatendimento, bem como nos buffets \u00e9 uma boa iniciativa ter um frasco de \u00e1lcool gel e papel toalha junto aos pegadores de p\u00e3es, salgados, saladas, colheres, etc.<\/p>\n

6- Receber os clientes disponibilizando luvas pl\u00e1sticas \u00e9 outra boa iniciativa, desde que usadas adequadamente e sem o fator multiplicador de contamina\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

7- Importante que os caixas e funcion\u00e1rios do atendimento ao cliente fa\u00e7am uso constante do \u00e1lcool gel higienizando suas m\u00e3os bem como balc\u00f5es, mesas, check-outs, corrim\u00e3o, teclados de computadores, m\u00e1quinas de cart\u00e3o e \u00e1reas de contato generalizado.<\/p>\n

8- A higieniza\u00e7\u00e3o das cestinhas e carrinhos de compras pode ser feita por funcion\u00e1rio dedicado a tarefa, com papel toalha e \u00e1lcool gel 70%, refor\u00e7ando ao cliente a preocupa\u00e7\u00e3o do estabelecimento.
\nTamb\u00e9m mostra e elevado n\u00edvel de preocupa\u00e7\u00e3o das padarias e confeitarias se os funcion\u00e1rios destinados a estas tarefas estiverem devidamente identificados e\/ou trajando jaleco branco.<\/p>\n

9- N\u00e3o manter pratos, talheres, copos e guardanapos expostos. Embalagens individuais ou caixas herm\u00e9ticas aonde possam ficar acondicionados s\u00e3o indicados.<\/p>\n

10- Ambientes de produ\u00e7\u00e3o e loja ventilados e com exaust\u00e3o adequadas s\u00e3o importantes, Verifique se a manuten\u00e7\u00e3o dos aparelhos de ar-condicionado est\u00e1 em dia e os filtros limpos.<\/p>\n

11- Sugest\u00e3o para lojas que cont\u00e9m catracas \u00e9 a higieniza\u00e7\u00e3o das fichas antes da entrega ao cliente ou, se poss\u00edvel, a suspens\u00e3o tempor\u00e1ria do uso das catracas.<\/p>\n

12- Intensifique a limpeza de pisos, ma\u00e7anetas, banheiros e \u00e1reas de grande circula\u00e7\u00e3o na empresa com \u00e1lcool gel ou solu\u00e7\u00e3o de \u00e1gua sanit\u00e1ria.<\/p>\n

13- Adote sistemas alternativos de chegadas e sa\u00eddas dos turnos de funcion\u00e1rios, dos hor\u00e1rios de almo\u00e7o e intervalos, evitando elevado n\u00famero de pessoas reunidas \u2013 5 minutos de intervalo em cada etapa s\u00e3o suficientes para manter vesti\u00e1rios, refeit\u00f3rios e \u00e1reas comuns com menos pessoas.<\/p>\n

14- Como medida educativa, uma sineta pode ser tocada na padaria de hora em hora \u2013 produ\u00e7\u00e3o e loja \u2013 para que todos lembrem de higienizar suas m\u00e3os. Isso traz uma din\u00e2mica diferente e mexe com todos \u2013 funcion\u00e1rios e clientes.<\/p>\n

15- Transforme cumprimentos de beijos e abra\u00e7os em formas alternativas, como brincadeiras com os p\u00e9s e cotovelos.<\/p>\n

16- Orientar para que as filas tenham distanciamento maior entre as pessoas, respeitando a dist\u00e2ncia ideal de 1 metro.<\/p>\n

17- Aumentar o distanciamento entre as mesas para 2 metros sem as cadeiras e 1 metro considerando as cadeiras.<\/p>\n

18- Usar baldes com solu\u00e7\u00e3o sanitizante com cloro para desinfetar pegadores de m\u00e3os e utens\u00edlios em geral da padaria.<\/p>\n

19- M\u00e1scaras devem ser utilizadas somente por pessoas do grupo de risco ou que contenham algum quadro infeccioso.<\/p>\n

20- Refor\u00e7ar a vacina\u00e7\u00e3o de todo a equipe de funcion\u00e1rios e empres\u00e1rios.<\/p>\n

21- Padarias que tem espa\u00e7o para bares e happy hour podem analisar a restri\u00e7\u00e3o deste tipo de atividade, visto que \u00e9 a sugest\u00e3o do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade.<\/p>\n

Not\u00edcias Falsas<\/strong> \u2013 a propaga\u00e7\u00e3o de not\u00edcias sobre a Covid-19 parece ser ainda mais r\u00e1pida e nociva do que o pr\u00f3prio v\u00edrus. A indica\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es caseiras e medidas extremas n\u00e3o tem vindo de fontes confi\u00e1veis e, portanto, sugerimos que n\u00e3o sejam consideradas.
\nVerifique toda e qualquer informa\u00e7\u00e3o relevante no site do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade
\nwww.saude.gov.br\/coronavirus que tamb\u00e9m tem not\u00edcias atualizadas que auxiliam o esclarecimento da popula\u00e7\u00e3o.
\nD\u00favidas pontuais contate o Disque Sa\u00fade 136<\/p>\n

Refer\u00eancias:
\nwww.saude.gov.br
\nwww.cni.org.br
\nwww.abrasel.com.br
\nwww.consultideal.com.br<\/p>\n

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