{"id":5537,"date":"2019-05-17T14:30:22","date_gmt":"2019-05-17T16:30:22","guid":{"rendered":"http:\/\/www.abip.org.br\/site\/?p=5537"},"modified":"2019-05-17T15:27:17","modified_gmt":"2019-05-17T17:27:17","slug":"redes-sociais-tornando-o-seu-negocio-um-diferencial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abip.org.br\/site\/redes-sociais-tornando-o-seu-negocio-um-diferencial\/","title":{"rendered":"Redes sociais: tornando o seu neg\u00f3cio um diferencial."},"content":{"rendered":"

Quais ferramentas online voc\u00ea tem incorporado em sua padaria para tornar o seu neg\u00f3cio um diferencial? Na internet, o qu\u00e3o pr\u00f3ximo do cliente a sua padaria est\u00e1? Caso voc\u00ea n\u00e3o saiba responder a estas perguntas \u00e9 melhor pensar logo sobre o assunto. Segundo o IBGE, a internet no Brasil possui mais de 120 milh\u00f5es de usu\u00e1rios. <\/span><\/p>\n

Esse n\u00famero est\u00e1 levando donos e gestores de padarias a investirem em ferramentas digitais para alavancar o neg\u00f3cio. O Google Meu Neg\u00f3cio, n\u00f3s j\u00e1 apresentamos para voc\u00eas <\/span>aqui<\/span><\/a>, agora \u00e9 a vez de voc\u00ea conferir como usar as <\/span>redes sociais<\/b> para <\/span>divulgar<\/b> o seu neg\u00f3cio na web. <\/span><\/p>\n

Facebook<\/b><\/p>\n

Criar uma p\u00e1gina para o seu neg\u00f3cio no Facebook significa compartilhar informa\u00e7\u00f5es com milhares de pessoas. Isso porque o Brasil ocupa a 3\u00aa posi\u00e7\u00e3o no ranking de pa\u00edses com o maior n\u00famero de perfis na plataforma de Mark Zuckerberg. E isso ajuda, e muito, a sua empresa a criar conex\u00e3o com seus clientes que j\u00e1 usam a plataforma e tamb\u00e9m a atrair novos potenciais clientes. Veja abaixo, as principais funcionalidades que ir\u00e3o colaborar para o sucesso do seu neg\u00f3cio na rede:<\/span><\/p>\n

Fa\u00e7a postagens diferenciadas.<\/span><\/p>\n

No Facebook voc\u00ea pode apresentar seu conte\u00fado de diversas formas, atrav\u00e9s das postagens. J\u00e1 imaginou aquela foto de um p\u00e3o quentinho ou um croissant maravilhoso pronto para ser provado aparecendo no Facebook do seu cliente bem no hor\u00e1rio do lanche da tarde? <\/span><\/p>\n

\u00c9 exatamente esta l\u00f3gica que deve ser seguida na hora de criar suas postagens, que podem vir de v\u00e1rias formas. Confira:<\/span><\/p>\n

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Crie An\u00fancios.<\/span><\/p>\n

O Facebook oferece v\u00e1rios tipos de an\u00fancios na pr\u00f3pria rede social, no Instagram, Audience Network e Messenger. Podendo ser feitos no mesmo formato das postagens acrescido das 4 modalidades abaixo: <\/span><\/p>\n

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Depois de escolher o formato e o objetivo do seu an\u00fancio \u00e9 s\u00f3 selecionar o p\u00fablico desejado, definir a verba investida e impulsionar. O Facebook entregar\u00e1 ao p\u00fablico escolhido o conte\u00fado que voc\u00ea anunciou.<\/span><\/p>\n

Instagram<\/b><\/p>\n

O Instagram para empresas \u00e9 um recurso cada vez mais atraente para neg\u00f3cios \u00a0que est\u00e3o focados em trazer inova\u00e7\u00e3o ao seu modelo de gest\u00e3o e construir um relacionamento com seu p\u00fablico. Isso porque as funcionalidades que a rede social oferece incentivam a intera\u00e7\u00e3o entre os usu\u00e1rios, sejam eles donos de contas comuns ou comerciais. <\/span><\/p>\n

Por isso, ter uma presen\u00e7a ativa na plataforma garantir\u00e1 que sua empresa n\u00e3o passe despercebida por novos clientes em potencial e fique ainda mais pr\u00f3xima de quem j\u00e1 \u00e9 de casa. Mas, como ter uma presen\u00e7a ativa na plataforma? <\/span><\/p>\n

Produza conte\u00fado relevante.<\/span><\/p>\n

Ap\u00f3s criar a sua conta comercial no Instagram, o pr\u00f3ximo passo \u00e9 investir em conte\u00fado de relev\u00e2ncia para o seu p\u00fablico, ou seja, postar o que \u00e9 atrativo para o seu cliente. <\/span><\/p>\n

Conte\u00fados em foto e v\u00eddeo movem a rede social e conduzem toda a rela\u00e7\u00e3o entre os usu\u00e1rios. Por este motivo, produzir fotos legais e v\u00eddeos criativos do seu mix de produto, far\u00e1 com que seu produto chegue at\u00e9 o consumidor criando o desejo esperado que o levar\u00e1 at\u00e9 a sua padaria ou a fazer um pedido de dentro da sua pr\u00f3pria casa. <\/span><\/p>\n

Outras ferramentas que acompanham a produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado lado a lado \u00e9 a an\u00e1lise das m\u00e9tricas, dispon\u00edvel para contas de perfil comercial. Atrav\u00e9s dela, voc\u00ea ter\u00e1 acesso aos melhores hor\u00e1rios para veicular suas postagens, informa\u00e7\u00f5es de perfil de p\u00fablico e performance dos conte\u00fados j\u00e1 postados. <\/span><\/p>\n

Patrocine suas postagens.<\/span><\/p>\n

Se voc\u00ea deseja agilidade na obten\u00e7\u00e3o de resultados, investir em patroc\u00ednio atrav\u00e9s de an\u00fancios pagos \u00e9 o melhor caminho. Isso porque atrav\u00e9s do impulsionamento de postagens, o Instagram leva o seu conte\u00fado para quem n\u00e3o segue o seu perfil, mas se encaixa no perfil de consumidor do seu empreendimento.<\/span><\/p>\n

Abuse dos Stories.<\/span><\/p>\n

O Stories do Instagram \u00e9 um recurso que permite o compartilhamento, durante 24 horas, de fotos, v\u00eddeos e postagens, sendo uma \u00f3tima oportunidade para trabalhar o relacionamento com o seu cliente e humanizar a sua marca. <\/span><\/p>\n

Pela ferramenta, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel inserir emojis, escrever pequenos textos, fazer v\u00eddeos ao vivo e at\u00e9 marcar outros perfis, al\u00e9m da possibilidade de criar enquetes, testes, contagens regressivas para algum acontecimento importante e fazer v\u00eddeos no formato boomerang. <\/span><\/p>\n

Use hashtags.<\/span><\/p>\n

As hashtags s\u00e3o outra ferramenta do Instagram que permitem saber o que o seu p\u00fablico-alvo est\u00e1 publicando. Como funciona? Realizando uma busca sobre uma palavra-chave, voc\u00ea conseguir\u00e1 ter uma base da quantidade de pessoas que possuem interesse no determinado tema. <\/span><\/p>\n

Para realizar a busca \u00e9 simples, basta digitar a palavra-chave no buscador do instagram e rapidamente o aplicativo lhe entregar\u00e1 op\u00e7\u00f5es de hashtags relacionadas ao tema.<\/span><\/p>\n

Whatsapp Business<\/strong><\/p>\n

O aplicativo de troca instant\u00e2nea de mensagens pode ser outro aliado poderoso da sua padaria ou confeitaria. Mesmo que seu neg\u00f3cio n\u00e3o possua um sistema delivery, ter uma conta no whatsapp para atender as d\u00favidas do seu cliente \u00e9 uma estrat\u00e9gia eficaz para trabalhar o relacionamento com os consumidores.<\/span><\/p>\n

Ter um canal de relacionamento instant\u00e2neo, garante a participa\u00e7\u00e3o do seu neg\u00f3cio no processo de decis\u00e3o de compra do seu cliente, ou seja, estando l\u00e1 para poder respond\u00ea-lo sobre qualquer eventual d\u00favida, aumenta as chances do seu neg\u00f3cio de ser o escolhido.<\/span><\/p>\n

Funcionalidades.<\/span><\/p>\n

A grande novidade do Instagram Business \u00e9 a possibilidade de visualizar as estat\u00edsticas das suas conversas e definir mensagens autom\u00e1ticas de aus\u00eancia, sauda\u00e7\u00e3o e at\u00e9 mesmo definir respostas r\u00e1pidas. <\/span><\/p>\n

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