{"id":5241,"date":"2019-03-15T09:00:37","date_gmt":"2019-03-15T11:00:37","guid":{"rendered":"http:\/\/www.abip.org.br\/site\/?p=5241"},"modified":"2019-03-01T12:11:24","modified_gmt":"2019-03-01T14:11:24","slug":"dia-do-consumidor-prepare-se-para-a-grande-data-de-varejo-do-inicio-do-ano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abip.org.br\/site\/dia-do-consumidor-prepare-se-para-a-grande-data-de-varejo-do-inicio-do-ano\/","title":{"rendered":"Dia do Consumidor: prepare-se para a grande data de varejo do in\u00edcio do ano"},"content":{"rendered":"<p>O in\u00edcio do ano traz momentos que causam expectativa em muita gente, como as f\u00e9rias de ver\u00e3o, a volta \u00e0s aulas e o Carnaval. Mas, quando falamos em varejo, a grande data do primeiro trimestre \u00e9 o Dia do Consumidor, no dia 15 de mar\u00e7o.<\/p>\n<p>Esse \u00e9 um momento que desperta cada vez mais interesse do p\u00fablico, indo al\u00e9m de um mero dia de ofertas. Reunimos aqui alguns dados que podem ajudar a sua estrat\u00e9gia de marketing de Dia do Consumidor a ser mais completa. \u00c9 bom ficar atento: algumas dessas informa\u00e7\u00f5es podem quebrar as suas expectativas.<\/p>\n<p>O poder de uma semana de compras<br \/>\nO comportamento das pessoas nos d\u00e1 v\u00e1rios sinais sobre o Dia do Consumidor. Uma delas \u00e9 que essa \u00e9 uma data com peso cada vez maior no calend\u00e1rio de compras. Quase um ter\u00e7o dos entrevistados em pesquisa feita pelo Google conhecem o Dia do Consumidor, e praticamente dois ter\u00e7os dizem ter encontrado as promo\u00e7\u00f5es que procuravam em 2018.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-10.43.42.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignleft  wp-image-5242\" src=\"http:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-10.43.42.jpg\" alt=\"\" width=\"1394\" height=\"876\" srcset=\"https:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-10.43.42.jpg 858w, https:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-10.43.42-300x188.jpg 300w, https:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-10.43.42-768x482.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1394px) 100vw, 1394px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Outra conclus\u00e3o poss\u00edvel \u00e9 que o Dia do Consumidor n\u00e3o se resume mais em apenas um dia: ele movimenta uma semana inteira de ofertas. Isso acontece em outras datas do varejo, como a Black Friday, que j\u00e1 pode ser considerada uma grande temporada de compras.<\/p>\n<p>As buscas relacionadas ao Dia do Consumidor, por exemplo, praticamente dobraram de 2017 para 2018, e 73% das pessoas que compraram na data come\u00e7aram a pesquisar uma semana antes, refor\u00e7ando a ideia de que esse per\u00edodo de compras vai al\u00e9m de um s\u00f3 dia2.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-10.43.52.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"alignleft  wp-image-5243\" src=\"http:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-10.43.52.jpg\" alt=\"\" width=\"1398\" height=\"981\" srcset=\"https:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-10.43.52.jpg 899w, https:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-10.43.52-300x211.jpg 300w, https:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-10.43.52-768x539.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1398px) 100vw, 1398px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Para o com\u00e9rcio online, a Semana do Consumidor \u00e9 um dos grandes momentos do ano. As principais lojas virtuais do Brasil t\u00eam 13 milh\u00f5es de visitas a mais nesses dias, e os downloads de apps de varejistas crescem 26% ao longo da semana. No pr\u00f3prio Dia do Consumidor, esse aumento \u00e9 de 23%3.<\/p>\n<p>A data tamb\u00e9m movimenta as buscas pelas marcas dos varejistas. Se em 2018 as pesquisas pelas principais lojas do pa\u00eds ca\u00edram 9% durante a Black Friday, e se mantiveram<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-10.44.02.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"alignleft  wp-image-5244\" src=\"http:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-10.44.02.jpg\" alt=\"\" width=\"1394\" height=\"853\" srcset=\"https:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-10.44.02.jpg 910w, https:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-10.44.02-300x184.jpg 300w, https:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-10.44.02-768x470.jpg 768w, https:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-10.44.02-261x160.jpg 261w\" sizes=\"(max-width: 1394px) 100vw, 1394px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>iguais na m\u00e9dia do ano, elas cresceram 8% durante a Semana do Consumidor4.<\/p>\n<p>Comprar: quando, onde, como, quanto<br \/>\nVarejista, pode se preparar: o brasileiro est\u00e1 planejando um gasto m\u00e9dio alto em compras no primeiro semestre, e ele deve ser realizado em grande parte no Dia do Consumidor. Mais da metade das pessoas espera comprar mais de R$ 500 nos primeiros seis meses do ano, e 58% delas pretendem aguardar a data para adquirir os produtos que procuram5.<\/p>\n<p>Quanto ao modo de compra, vemos o Dia do Consumidor forte nas lojas f\u00edsicas &#8211; 39% dos consumidores pretendem comprar s\u00f3 offline. Essa propor\u00e7\u00e3o \u00e9 maior do que em datas como a Black Friday, por exemplo, em que s\u00f3 18% dos compradores ignoram o digital6.<\/p>\n<p>Embora a compra f\u00edsica seja forte, o online influencia muito a decis\u00e3o. Para 75% dos que compraram no ano passado, a internet foi importante para a decis\u00e3o de visitar a loja, enquanto 50% dizem ter pesquisado no Google antes da compra.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-11.01.45.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft  wp-image-5251\" src=\"http:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-11.01.45.jpg\" alt=\"\" width=\"1394\" height=\"1202\" srcset=\"https:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-11.01.45.jpg 986w, https:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-11.01.45-300x259.jpg 300w, https:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-11.01.45-768x662.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1394px) 100vw, 1394px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dos crit\u00e9rios que influenciam as compras no Dia do Consumidor, o pre\u00e7o \u00e9 o fator decisivo para 46% das pessoas. Mas outros atributos ganham import\u00e2ncia, como a confian\u00e7a na loja (citada por 42%) e o frete (29%), nesse caso tanto em termos de custo quanto de tempo7.<\/p>\n<p>E o que os consumidores querem comprar em 2019? Roupas e cal\u00e7ados t\u00eam a maior inten\u00e7\u00e3o de compra, mas computadores, videogames e smartphones s\u00e3o os produtos pelos quais as pessoas est\u00e3o mais dispostas a esperar. Entre os itens que os entrevistados mais querem ver em promo\u00e7\u00e3o na data, os smartphones continuam na lideran\u00e7a, com 28% das respostas, seguidos por roupas e cal\u00e7ados (19%), TVs (16%) e videogames (13%)8.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-11.04.42.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft  wp-image-5252\" src=\"http:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-11.04.42.jpg\" alt=\"\" width=\"1395\" height=\"1125\" srcset=\"https:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-11.04.42.jpg 1050w, https:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-11.04.42-300x242.jpg 300w, https:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-11.04.42-768x620.jpg 768w, https:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-11.04.42-1024x826.jpg 1024w, https:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-11.04.42-138x111.jpg 138w\" sizes=\"(max-width: 1395px) 100vw, 1395px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Alimentos e Bebidas: \u00e0 espera do coelhinho<br \/>\nQuando se fala em data de varejo, que categorias de produtos v\u00eam \u00e0 mente? Celulares e Eletroeletr\u00f4nicos, certo? No Dia do Consumidor, as pessoas at\u00e9 planejam comprar esses itens, mas os campe\u00f5es nesse momento s\u00e3o mesmo os Alimentos e Bebidas.<\/p>\n<p>Em 2018, eles foram a categoria l\u00edder da data, comprados por 35,4% das pessoas, e ainda tiveram 65% de crescimento nas buscas, contra 27% em Laptops e de 20% em TVs e Brinquedos. Al\u00e9m disso, 54% das pessoas esperam ver promo\u00e7\u00f5es nessa categoria no Dia do Consumidor deste ano, contra 50% no ano passado9.<\/p>\n<p>E por que os Alimentos e Bebidas t\u00eam tanto peso no Dia do Consumidor? Uma das respostas est\u00e1 na P\u00e1scoa. Nos \u00faltimos anos, a proximidade entre as duas datas levou a um grande aumento de buscas por chocolates e por outros produtos relacionados ao feriado.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-10.44.54.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft  wp-image-5249\" src=\"http:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-10.44.54.jpg\" alt=\"\" width=\"1396\" height=\"699\" srcset=\"https:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-10.44.54.jpg 889w, https:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-10.44.54-300x150.jpg 300w, https:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-10.44.54-768x384.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1396px) 100vw, 1396px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Dia do Consumidor: prepare-se para a grande data de varejo do in\u00edcio do ano<br \/>\nMais um efeito disso \u00e9 que os hiper e supermercados foram o principal local de compra no Dia do Consumidor em 2018, e ganham mais e mais relev\u00e2ncia nas datas sazonais. Em 2019, 57% das pessoas dizem que promo\u00e7\u00f5es na categoria Alimentos e Bebidas aumentaria a chance de irem a um supermercado no Dia do Consumidor, contra 55% em 201810.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-10.45.04.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft  wp-image-5250\" src=\"http:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-10.45.04.jpg\" alt=\"\" width=\"1394\" height=\"767\" srcset=\"https:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-10.45.04.jpg 865w, https:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-10.45.04-300x165.jpg 300w, https:\/\/www.abip.org.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Captura-de-Tela-2019-03-01-a\u0300s-10.45.04-768x423.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1394px) 100vw, 1394px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Dia do Consumidor: prepare-se para a grande data de varejo do in\u00edcio do ano<br \/>\nVimos que o Dia do Consumidor, enquanto se consolida como um grande momento do ano no varejo, est\u00e1 se tornando um per\u00edodo de compras maior que apenas um dia, e ainda estimula comportamentos de consumo bem espec\u00edficos. Direcionar a estrat\u00e9gia da sua marca usando a l\u00f3gica de calend\u00e1rio e considerando os h\u00e1bitos particulares de cada data-chave do ano \u00e9 uma das formas de ter sucesso.<\/p>\n<p>Fonte: <a href=\"https:\/\/www.thinkwithgoogle.com\/intl\/pt-br\/tendencias-de-consumo\/dia-do-consumidor-prepare-se-para-grande-data-de-varejo-do-icio-do-ano\/\">Think With Google<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O in\u00edcio do ano traz momentos que causam expectativa em muita gente, como as f\u00e9rias de ver\u00e3o, a volta \u00e0s aulas e o Carnaval. Mas, quando falamos em varejo, a grande data do primeiro trimestre \u00e9 o Dia do Consumidor, no dia 15 de mar\u00e7o. 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